Come comportarsi in caso di dimenticanza del pin o smarrimento carta ADI? Qui di seguito vi forniamo la soluzione a questi problemi.
Almeno una volta nella vita a tutti sarà capitato di dimenticare il pin della propria carta di credito o di debito, o addirittura di smarrire la carta stessa. In altri casi, invece, può capitare che la carta si danneggi o che venga rubata da qualcuno. Queste evenienze possono presentarsi anche con la Carta di Inclusione, vale a dire la carta emessa da Poste Italiane sulla quale viene erogato l’Assegno di Inclusione.
E allora come bisogna comportarsi? In caso di furto, ad esempio, la prima cosa da fare è bloccare la carta per evitarne qualsiasi uso fraudolento. Per farlo basterà chiamare il numero 800 003 322 dall’Italia o +39 06 4526 3322 dall’estero, seguendo le istruzioni per disattivarla. In caso di smarrimento o dimenticanza del pin, invece, è necessario agire diversamente.
Niente paura, però, poiché l’Assegno di Inclusione non è perduto e si potrà facilmente recuperare. Bisognerà infatti recarsi al proprio ufficio postale di riferimento, portando con sé i documenti di identità e il codice fiscale. Lì un funzionario delle poste potrà eseguire il procedimento di duplicazione del pin oppure erogare una nuova carta in caso di smarrimento, danneggiamento o malfunzionamento.
Il pin della propria carta ADI, infatti, è recuperabile solo duplicandolo poiché, essendo consegnato al destinatario in busta chiusa, neanche Poste Italiane è in grado di accedervi in altro modo. In caso di smarrimento della carta, invece, se ne potrà richiedere una nuova, che ci verrà consegnata con tanto di codice pin. Per evitare che la carta venga usata impropriamente, inoltre, sarà bene procedere al blocco anche in caso di smarrimento.
A questo punto potremmo chiederci: “e il saldo della vecchia carta che fine fa?“. Su questo punto non c’è da preoccuparsi poiché Poste Italiane trasferirà il saldo della vecchia carta su quella nuova, senza comportare alcuna perdita economica per il beneficiario di Assegno di Inclusione. Insomma, i modi per recuperare la propria carta ADI sono semplici ed efficaci: basterà fare un salto alle poste.
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