“Comunicazione contrattuale”. Sei cliente Iliad? Stai per ricevere questo avviso

Se sei cliente Iliad preparati: stai per ricevere questa comunicazione via sms. Se invece l’hai già ricevuta ecco cosa significa 

Oggi Iliad è una solidissima realtà in Italia. Non più una curiosa novità tutta da osservare e capire come lo era un tempo quando fece il suo ingresso nel mercato nazionale, presentatasi subito bene con un’ironia particolare nella comunicazione social ma soprattutto promozioni a prezzi popolari garantendo in cambio un ottimo servizio per un eccellente rapporto qualità-prezzo. Così da piccola realtà emergente, in appena pochi anni, ha scalato le gerarchie come mai accaduto in precedenza da un gestore piazzandosi subito in cima alle preferenze degli italiani.

Oltre al prezzo decisamente accessibile, la trasparenza è sempre stato un cavallo di battaglia dell’azienda francese: nessuno costo nascosto – ed effettivamente è così – ma specialmente offerte vincolate senza rialzi successivi anche a distanza di anni. E in più, a prescindere da tutto, un utente può decidere di fare upgrade dalla sua offerta a una migliore – dello stesso prezzo o maggiore – nel frattempo annunciata: una novità considerando che spesso i clienti storici venivano penalizzati rispetto ai nuovi che potevano accedere invece a grandi opportunità.

Iliad 2024, tutte le offerte attualmente a disposizione

Iliad ha così finito non solo per allargare in poco tempo il suo bacino, ma per riscrivere anche le regole del gioco cambiando diverse dinamiche del mercato portando anche ai competitors ad adeguarsi su alcuni aspetti. Un altro step importante di Iliad è stata poi la fibra: i clienti mobile l’hanno potuta avere inizialmente ad appena 15 euro al mese, prezzo ora rialzatosi a 20€ ma che resta comunque la soluzione più economica del mercato. Oltre a fidelizzare, ha dunque creato anche una rete interconnessa tra linea mobile e domestica.

Allo stato attuale Iliad offre queste quattro offerte mobile: 

• Giga 180 da 180 GB, minuti ed sms illimitati per 9,99 euro la mese con 5G incluso. 
• Giga 120 da 120 giga, con minuti ed sms illimitati per 7,99€ al mese 
• Dati 300 con 300 GB per un’offerta solo dati da 13,99 euro al mese 
• Offerta Voce: 40 MB e minuti ed sms illimitati a 4,99 euro al mese 

Tutte queste richiedono un’attivazione di 9,99€. La fibra invece, come detto, ha un prezzo di 19,99€ per i clienti Iliad che hanno un’offerta da almeno 9,99€ con pagamento automatico. Altrimenti costa 24,99€, con costo di istallazione di 39,99€.

Cos’è l’sms Iliad che sta arrivando a tutti i clienti

In tutto questo, c’è un avviso via sms di questi giorni che sta man mano giungendo ai clienti. E’ da giorni che sta arrivando e giungerà ancora a chi non lo ha ricevuto. Nel testo si legge quanto segue:

“Comunicazione contrattuale. Non ti preoccupare: come sempre, nessun aumento e nessun costo nascosto! Ti informiamo che, in linea con la nuova delibera AGCOM valida per tutti gli operatori telefonici, dal 1 luglio daremo maggior dettaglio ad una serie di informazioni nei tuoi documenti contrattuali. Per saperne di più: m.iliad.it/info.

Inoltre, sul tuo numero è attivo il VoLTE! Grazie a questo servizio, totalmente gratuito, durante le chiamate potrai usufruire di una qualità audio migliore, navigando contemporaneamente su Internet (miliad.it/VoLTE-iphone). Info privacy: m.iliad.it/provacy”.

Dunque nulla di preoccupante o che riguarda possibili aumenti: la novità, come indicato nella comunicazione, riguarda una nuova normativa relativa all’aspetto burocratico e della trasparenza e tutela del consumatore.